Conditions générales de vente
PRESTATIONS
Les prestations sont dispensées par un musher professionnel diplômé d’Etat possédant un agrément du Ministère de la jeunesse et des sports. Pour l'activité de baptême, Génération musher complète son équipe par un autre musher expérimenté qui pratique le traîneau à chien depuis 10 ans.
ASSURANCES
Le musher professionnel a souscrit les assurances nécessaires à la couverture de sa responsabilité civile. Toutefois il est recommandé d’avoir votre propre assurance couvrant votre responsabilité civile ou familiale.
CONTRE-INDICATIONS MEDICALES
Pour ces activités : aucune indication médicale visant à exclure la pratique de ces activités de loisir en milieu montagneux en présence de chiens ne doit être formulée.
Sauf si le client fournit un certificat médical d’aptitude sportive àla pratique du traîneau à chiens, cette activité est interdite aux femmes enceintes ainsi qu'aux personnes nouvellement blessées, opérées ou en rééducation ou souffrantes du dos.
La participation aux activités est réservée aux personnes en bonne santé et atteste pour chacun de l’acceptation des risques éventuels encourus.
DEROULEMENT DES ACTIVITES ET AGE DES PARTICIPANTS
Les activités proposées sont soit:
- Le baptême en traîneau à chien: les participants sont assis dans le traîneau tracté par des chiens et piloté par le musher.
L'activité s'adresse à des adultes et à des enfants à partir de 2 ans. Les participants ne doivent pas faire l'objet de contre-indication à la pratique du traîneau à chien (voir ci-dessus les contre-indications).
La composition du traîneau peut être: soit un ou deux adultes, soit un adulte et un ou deux ou trois enfants de moins de 10 ans, soit deux adultes et deux enfants de moins de 10 ans. L'enfant à partir de 10 ans rejoint la catégorie adulte.
Lorsque l'enfant est âgé de 12 ans et moins, il doit obligatoirement être accompagné par un adulte.
La somme des poids des participants dans un traîneau doit être inférieure à 180 kg.
Equipement à prévoir: Vêtements de ski, gants imperméables et chauds, bottes de neige, lunettes ou masque,. crème solaire.
- Le Kid traîneau: l'activité s'adresse aux enfants de 7 ans à 12ans. Elle dure une heure. Après un temps d'information et d'exercices sur le pilotage, les enfants apprennent à piloter leur propre traîneau. Ils sont accompagnés par le musher.
Equipement à prévoir: Vêtements de ski, gants imperméables et chauds, bottes de neige, lunettes ou masque, casque de ski ( norme NF EN 1077) obligatoires. Veillez à mettre de la crème solaire à votre enfant et qu'il soit allé aux toilettes avant l'activité. Pour le confort de votre enfant, amenez une gourde d'eau et une petite collation.
- Le baby Park: cette activité s'adresse aux enfants de 4 à 7 ans et dure deux heures. (A partir de 7 ans, l'enfant passe sur l'activité kid traîneau). L'activité s'effectue avec la présence obligatoire d'un parent. Elle est animée par le musher.
Equipement à prévoir: Vêtements de ski, gants imperméables et chauds, bottes de neige, lunettes ou masque, casque de ski ( norme NF EN 1077) obligatoires. Veillez à mettre de la crème solaire à votre enfant et qu'il soit allé aux toilettes avant l'activité. Pour le confort de votre enfant, amenez une gourde d'eau et une petite collation.
Pour le bon déroulement de la séance (Baptême, Kid traîneau et bavy parK), nous vous demandons de ne pas venir avec vos animaux sur la piste ou à proximité de la piste d'activité.
HORAIRES
Prévoir d'arriver 10 minutes environ avant l'horaires prévu de l'activité choisie.
Nos activités démarrent à l'heure prévue lors du rendez-vous, merci de prendre vos dispositions ponctuelles car tout retard amputerait la durée de l'activité.
Un retard trop important de votre part qui porterait préjudice au reste du groupe ou à l'exercice de Génération Musher entraîne l'annulation de votre fait.
RESERVATION, TARIF et PAIEMENT
La demande de réservation s'effectue via le formulaire " Réservez votre sortie traîneau" dans la rubrique "Réservation" sur le site "Génération Musher". Elle sera traitée dans le meilleur délais possible par l'équipe de Génération Musher. Elle 'n'est effective qu'à réception d'un acompte (environ 30 %). Le paiement doit être intégral avant la réalisation de la prestation. Celui manifeste la conclusion du contrat.
.
Lors de l’acceptation du devis, le client devra verser un acompte de 30% environ du montant global et la validation de ce devis ou convention, implique l’adhésion pleine et entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente. Les acomptes sont à régler par chèque et à adresser au siège social de Génération Musher ou le cas échéant par virement bancaire notamment lorsque la personne vit dans un pays en dehors France.(sur demande du RIB du musher). Pas de possibilité de paiement par CB.
Toute modification d’effectif devra nous être notifiée par écrit. En cas d’absence d’un participant, l’avance de 30% nous sera acquise à titre d’indemnité. En cas de réduction significative d’effectif, la prestation pourra être annulée et le montant total de la prestation vous sera facturé si cette notification survient moins de 48 h avant le rendez-vous convenu.
Les tarifs des prestaitons sont présentés sur le site de "Génération musher" ainsi que dans la brochure publicitaire. Le prix inclut une TVA au taux en vigueur et s’exprime en euros.
Le musher s'engage à approter à l'exécution de ses prestations tous ses soins et assurer la disponibilité des prestations au moment de la conclusion du contrat.
ANNULATION
Le musher se réserve la possibilité d’annuler ou d’interrompre les prestations vendues notamment en cas de conditions météorologiques défavorables ou si un comportement d’un client est de nature à troubler son déroulement.
Cette annulation donnera lieu au remboursement de l’intégralité des sommes perçues sans indemnités supplémentaires.
Pour des raisons de sécurité et de respect des chiens, le musher responsable des activités est seul compétent pour confirmer, modifier ou annuler les prestations, sans que le client puisse prétendre à une indemnité.
Les prestations sont réservées pour des dates fermes. En conséquence, aucune annulation ne pourra être acceptée si elle n’est pas parvenue moins de 15 jours avant le début des prestations et le client ne pourra prétendre à aucun remboursement de l’acompte versé.
En cas d'annulation inférieure à 48 heures de la date de la prestation, le paiement total de la prestation réservée vous sera demandé et ne pourra être échangé contre une autre prestation.
ATTITUDES
La courtoisie reste le moteur de toute activité de loisirs. Les intervenants de Génération Musher appliquent ce comportement et auront à cœur de vous satisfaire. Tout manquement à cette règle ainsi qu'aux règles de sécurité indiquées par l'encadrant engagerait la responsabilité de son auteur. Génération Musher ne pourra être tenu responsable des actes délictueux ou malveillants des participants qui agiraient ainsi sous leur propre responsabilité. Les initiatives personnelles imprudentes sortant du cadre des consignes engageant des dommages corporels ou matériels seront portés à la responsabilité de leur auteur.
En aucun cas la responsabilité du musher ne saurait être recherchée lorsqu’il y a :
- Faute, négligence ou défaillance du client.
- Force majeure, événements ou incidents indépendants de la volonté du musher.
- Faute, négligence ou défaillance d’un tiers sur lequel le musher n’a aucun pouvoir de contrôle ou de surveillance.
REGLEMENT DES LITIGES
Les parties s’efforceront de résoudre à l’amiable les difficultés éventuelles pouvant survenir dans l’exécution du contrat. Si aucun accord amiable ne pouvait intervenir, tous les litiges relatifs à la validité, à l’interprétation et à l’exécution de la présente convention seront régis exclusivement par les règles du droit français.
Toutes les contestations, de quelque nature qu’elles soient, relèveront de la compétence des juridictions civiles et commerciales françaises, y compris statuant en matière de référé.
Titulaire du DEJEPS attelage canin, mention perfectionnement sportif.
N° Siret : 539 679 647 00021 N°DDJS : DE-025-12-0160 APE=0149Z RC pro : AXA assurance
contact@generationmusher.com www.generationmusher.com